Nederlandse introductie WhatsApp Business introductie WhatsApp Business 30 januari 2018 In navolging van de officiële lancering twee weken terug is WhatsApp Business nu ook beschikbaar gemaakt voor bedrijven in de Benelux ...
Met 'van Dichtbij' speelt Jumbo in op toenemende klantvraag naar lokaal vers ... van Nederlandse oorsprong De introductie van het van Dichtbij label op producten gebeurt stapsgewijs Van Dichtbij reikt bovendien verder dan alleen het schap Op verschillende manieren laat Jumbo de ...
AI-chatbot Kiki beantwoordt helft klantvragen Zonneplan ... in het zonnetje Sinds de introductie van Kiki op 2 september 2023 heeft ze inmiddels bewezen een onmisbare kracht te zijn binnen de serviceafdeling van Zonneplan De chatbot neemt inmiddels al de ...
Drankjes voor klant op menu tot leven gebracht met augmented reality ... first strategie met de introductie van The Soda Experience speciaal ontwikkeld voor horecapartners in Nederland Daarmee krijgt de CX een extra dimensie Klanten kunnen een QR code op de ...
[CUSTOMERFIRST CONGRES] Stolk: ‘Geef elke klant een Peptalk’ ... van de sprekers Een korte introductie Marco Stolk heeft meer dan 15 jaar ervaring in het klantcontactdomein bij verschillende organisaties Zijn specialisatie is het vertalen van trends en ...
[Social Service Congres] Meijerink: 'Anna is altijd bereikbaar en helpt waar mogelijk' ... van de sprekers Een korte introductie Wendy die in haar master onderzoek doet naar de impact van het tonen van emoties door chatbots weet bij ABN Amro haar ervaring in de financiële ...
Customer Service Suite met geïntegreerde Freddy AI ... Freshworks maakt vandaag de introductie bekend van de Customer Service Suite die self service chatbots berichtenverkeer van agents en geautomatiseerd ticketbeheer in één oplossing integreert ...
ChatGPT bereikt bijna anderhalf miljoen personen in Nederland ... in de eerste maanden na introductie bijna anderhalf miljoen personen bereikt Dat stelt onderzoeksbureau GfK In totaal gebruikten 1 418 000 personen van 13 jaar en ouder de chatbot in de periode ...
Voice boeit bedrijfsleven mondjesmaat ... zijn zeer gematigd over de introductie van slimme spraaktechnologie op de werkvloer en verwachten dat een zakelijke voice doorbraak nog ver weg is Dat blijkt uit onderzoek dat PanelWizard in ...
[Social Service Congres] Jilderda: ‘Verlies je klant niet uit het oog in het tijdperk van digitaliser ... van de sprekers Een korte introductie Tijdens het schrijven van mijn scriptie over de kanalenstrategie hield ik me al bezig met de combinatie van online en offline en op welke manier je klanten ...